Договор оферты

Убедительно просим внимательно ознакомиться с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.

Публичный договор-оферта
по продаже товаров
Санкт-Петербург

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной Офертой ООО «Гарантия» (в дальнейшем именуемого Продавец) и содержит все существенные условия по продаже товаров.
1.2. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товара юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Покупателем.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Предметом настоящей Оферты является продажа Покупателю Товаров.  
2.2 Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца www.shop.vitaforestfood.com, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1 Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет сайт www.shop.vitaforestfood.com 
3.2 При заказе Товара Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: 
фамилия, имя (по-русски); 
адрес электронной почты; 
контактный телефон.

3.3 Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму при оформлении заказа. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте www.shop.vitaforestfood.com и при оформлении заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению заказа. После оформления заказа, Покупатель получает уникальный идентификационный номер заказа. 
3.4 Продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3.5 Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа. 
3.6 Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет сайте заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. 
3.7 Все информационные материалы, представленные на сайте www.shop.vitaforestfood.com носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара,, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к операторам Продавца:
3.8 Всю информацию о товарах, их наличии на складе можно уточнить по телефонам: +7 (812) 241-133-39.
 
4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1 Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня до трех календарных месяцев. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку и доставку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при оформлении Заказа, или дополнительным письменным пояснением на товарном чеке при непосредственном получении Заказа Покупателем.
4.2 Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.3 В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

5. ОПЛАТА ЗАКАЗА
5.1 Оплата Заказа осуществляется с помощью банковской карты Покупателя путем переадресации на защищенный сайт ПАО АКБ "Авангард".  Подтверждением оплаты является зачисление денежных средств на счет банка-эмитента.
5.2 Цены на любые позиции Товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 7 календарных дней с момента оформления.
5.3 Заказ принимается к исполнению только после поступления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе в момент поступления денежных средств на расчетный счет, в связи, с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены.


6. ДОСТАВКА ЗАКАЗА 
6.1 Доставка Заказа Курьерской службой осуществляется в сроки, определенные Покупателем при оформлении Заказа через интернет-сайт и согласованные с Курьерской службой Продавца. 
6.2 Доставка Заказа осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа через интернет-сайт. 
6.3 Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет на интернет-сайте.

7. ВОЗВРАТ ЗАКАЗА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1 Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества.
7.2 В случае отказа Покупателя от Товара ненадлежащего качества возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца в согласованный сторонами срок. В случае если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
7.3 Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу 194291, Санкт-Петербург, пр.Луначарского, дом № 72, корпус 2, офис 19С, либо в электронном на адрес электронной почты info@vitaforest.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 7 (812) 241-13-39.

8. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.
8.1 Продавец гарантирует качество товара Покупателю в течении срока годности, указанного на упаковке. 
8.2 Продавец не несет ответственности за порчу товара вследствии неправильного хранения в ненадлежаших условиях/среде, а также неправильного использования товара Покупателем. 
8.3 Покупателю известны важнейшие свойства Товара, способ его употребления, условия хранения. Покупатель несет риск соответствия Товара его желаниям и потребностям, а также риск соответствия условий и объема предоставляемых прав своим желаниям и потребностям. Продавец не несет ответственность за какие-либо убытки, ущерб, независимо от причин его возникновения, возникшие вследствие использования или невозможности использования Товара.

9. АВТОРСКИЕ ПРАВА
9.1 Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте www.shop.vitaforestfood.com являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
10.1 Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование и хранение товаров Покупателем, заказанных у Продавца.
10.2 Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
10.3 Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара.
10.4 Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@vitaforest.ru или сообщить операторам Продавца по указанным в пункте 3.8 телефонам. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки. 
10.5 При сборе и обработке персональных данных Покупателей Продавец руководствуется положениями Федерального Закона № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.
10.6 Передающая персональные данные сторона дает согласие на обработку персональных данных любыми способами, включая сбор, систематизацию, накопление,  хранение,  обновление,  изменение,  использование,  обезличивание, блокирование,  уничтожение. Согласие субъекта персональных данных действует до момента получения Продавцом письменного извещения об отзыве данного согласия.